Редакция от 15 ноября 2026 года.
Эти условия регулируют пользование сайтом TurkeyClinics (далее «сайт», «мы»). Открывая сайт, отправляя заявку или отзыв, вы подтверждаете, что прочитали условия и принимаете их. Если вы не согласны с условиями, не пользуйтесь сайтом.
1. Кто мы
Сайт принадлежит ФОП Кравченко Олексій Андрійович, адрес г. Киев, Украина, email [email]. Сведения о владельце также приведены на страницах «Контакты» и Impressum.
2. Что представляет собой сервис
TurkeyClinics является информационным каталогом клиник Турции. Мы собираем и публикуем открытые сведения о клиниках, показываем отзывы, пишем гиды и по вашей просьбе бесплатно передаём заявку выбранным клиникам. Мы выступаем только как информационная площадка.
3. Чем сервис не является
Чтобы избежать недопонимания, уточняем следующее:
- мы не клиника, не медицинская организация и не оказываем медицинских услуг;
- мы не туроператор и не продаём перелёты, проживание и пакеты;
- мы не агент и не представитель клиник и не заключаем договоров от их имени;
- мы не берём с пациентов денег и не принимаем оплату за лечение;
- мы не даём гарантий результата лечения и не отвечаем за действия клиник.
Договор на лечение заключается напрямую между вами и клиникой. Все условия, включая цену, гарантию, возврат денег и порядок разрешения споров, определяет клиника.
4. Кто может пользоваться сайтом
Отправлять заявки и отзывы могут лица старше 18 лет, обладающие полной дееспособностью. Подавая заявку за другого человека, вы подтверждаете, что имеете на это право.
5. Точность информации
Мы стараемся поддерживать сведения в актуальном состоянии, но не гарантируем их полноту, точность и своевременность. Информация на сайте может отличаться от официальной, и при расхождении приоритет имеет источник, то есть сама клиника или официальный реестр. Подробнее в отказе от ответственности.
6. Заявки
Заявка является вашим запросом на получение информации от клиники и ни к чему вас не обязывает. Мы передаём её выбранным клиникам, но не гарантируем, что клиника ответит, ответит в определённый срок или примет вас на лечение. Ответы клиник, их расчёты и предложения являются их собственными заявлениями, за которые мы не отвечаем.
7. Отзывы и материалы пользователей
Публикуя отзыв, фото или иной материал, вы подтверждаете, что он основан на вашем реальном опыте, правдив и не нарушает права других людей, в том числе права на изображение и авторские права. Ответственность за содержание материала несёт его автор.
Вы предоставляете нам бесплатную, неисключительную, бессрочную и действующую во всём мире лицензию на хранение, показ, перевод, сокращение без искажения смысла и публикацию материала на сайте и в связанных с ним каналах. Вы можете попросить удалить свой отзыв письмом на [email].
Мы вправе отклонить, скрыть, отредактировать для удаления персональных данных или удалить любой материал без объяснения причин, в том числе если он похож на заказной, содержит оскорбления, рекламу, ложные сведения или нарушает закон. Публикация отзыва не означает, что мы согласны с его содержанием.
8. Запрещённые действия
При пользовании сайтом запрещено следующее:
- публиковать заказные, ложные или написанные от чужого имени отзывы;
- выдавать себя за клинику, врача или другого человека;
- массово копировать материалы сайта, в том числе автоматизированными средствами, без нашего письменного разрешения;
- использовать сайт для рассылки рекламы и спама;
- пытаться получить несанкционированный доступ, нарушить работу сайта или обойти его защиту;
- размещать вредоносный код, незаконные материалы или чужие персональные данные.
9. Интеллектуальная собственность
Тексты, гиды, подборки, дизайн и структура каталога принадлежат владельцу сайта или используются им на законных основаниях. Цитирование допускается в объёме, разрешённом законом, с активной ссылкой на источник. Названия, логотипы и товарные знаки клиник принадлежат их владельцам и используются только для указания на клинику. Это не означает партнёрства или одобрения с их стороны.
10. Уведомления о нарушениях
Если вы считаете, что материал на сайте незаконен или нарушает ваши права, напишите на [email] с темой «Права». Укажите адрес страницы, суть нарушения и объясните, почему материал незаконен, а также свои контакты. Мы рассмотрим обращение добросовестно и в разумный срок и сообщим о решении. Это также наш контактный пункт для обращений властей и пользователей по Регламенту ЕС о цифровых услугах.
11. Внешние сервисы и ссылки
Сайт использует сторонние сервисы, в том числе Cloudflare, Google Maps, YouTube и Google Fonts. Их работа регулируется собственными правилами этих компаний. Внешние ссылки помечены как неиндексируемые и приведены для удобства. Мы не отвечаем за содержание, доступность и политику сторонних сайтов.
12. На что существует сайт
Сайт бесплатен для пользователей. Мы можем получать вознаграждение от клиник за переданные заявки, что не меняет цену для пациента и не даёт клинике права влиять на проверенные факты. Подробнее на странице «Как мы зарабатываем».
13. Изменения сайта и доступ
Мы вправе в любой момент изменять, приостанавливать или прекращать работу сайта целиком или частично, добавлять и удалять клиники и материалы. Мы также вправе ограничить или закрыть доступ к сайту и его функциям любому пользователю, в том числе при нарушении этих условий, без предварительного уведомления, если закон не требует иного.
14. Отказ от гарантий
Сайт и его материалы предоставляются «как есть» и «по мере доступности». В пределах, допустимых законом, мы не даём никаких явных или подразумеваемых гарантий, в том числе гарантий точности, полноты, бесперебойной работы, отсутствия ошибок и вирусов, а также пригодности сайта для определённой цели.
15. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допустимой применимым законом, мы не несём ответственности за следующее:
- качество, безопасность и результаты лечения, а также за любые действия, бездействие, обещания и цены клиник и их сотрудников;
- решения, принятые вами на основе материалов сайта;
- неточность или устаревание сведений, полученных из открытых источников;
- материалы пользователей и сторонних сервисов, включая отзывы, карты и видео;
- расходы на поездку, проживание, перелёт, визы и страхование;
- упущенную выгоду, косвенный и случайный ущерб;
- перебои в работе сайта, утрату данных и последствия действий третьих лиц.
Если наша ответственность всё же будет установлена, её общий размер ограничивается суммой 50 евро. Поскольку сайт бесплатен, вы соглашаетесь, что это ограничение разумно.
Эти ограничения не применяются, если закон их прямо запрещает, в том числе к ответственности за умысел и грубую неосторожность, за вред жизни и здоровью, причинённый нашими собственными виновными действиями, и к обязательным правам потребителей по закону страны их проживания.
16. Возмещение
Вы обязуетесь возместить владельцу сайта убытки, расходы и разумные затраты на юристов, возникшие из-за претензий третьих лиц, связанных с вашим нарушением этих условий, закона или прав других людей, в том числе из-за опубликованных вами материалов.
17. Обстоятельства непреодолимой силы
Мы не отвечаем за неисполнение обязательств, вызванное событиями вне нашего разумного контроля, включая сбои провайдеров и сетей, кибератаки, решения властей, стихийные бедствия и военные действия.
18. Изменение условий
Мы можем в любой момент изменить эти условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице, дата указана вверху. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы принимаете новую редакцию. Существенные изменения мы постараемся заметно выделить на сайте.
19. Применимое право и споры
К этим условиям применяется право Украины без учёта его коллизионных норм. Если вы потребитель, за вами сохраняется защита обязательных норм страны вашего обычного проживания. Прежде чем обращаться в суд, напишите нам на [email], и мы постараемся решить вопрос мирно в течение 30 дней. Мы не участвуем в процедурах внесудебного урегулирования потребительских споров, если закон не обязывает нас к этому.
Претензии, связанные с пользованием сайтом, можно предъявить в течение одного года с момента, когда вы узнали или должны были узнать об их основании, если закон не устанавливает более длинный срок, который нельзя сократить договором.
20. Прочие положения
Если какое-либо положение условий признано недействительным, остальные сохраняют силу, а недействительное заменяется допустимым, наиболее близким по смыслу. Наше бездействие при нарушении не означает отказа от наших прав. Вы не можете передать свои права по этим условиям третьим лицам без нашего согласия. Условия опубликованы на русском и английском языках, и при расхождении приоритет имеет английская версия.
21. Контакты
Вопросы по этим условиям направляйте на [email]. Остальные данные приведены на странице «Контакты».